别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

他发布帖子庆祝芝奇的别家倍差客服服务，

9月15日，退款价格翻了8倍。换新

芝奇质保

芝奇质保近日一位Reddit网友分享了自己的履行路售后经历：其购于2025年5月、价值150美元（约1050元人民币）的内存芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，他确认其中一根32GB内存条已经损坏。承诺更换这根故障的价面Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。就再也不会买芝奇以外品牌的玩套内存。整个换新过程不到两周。别家倍差芝奇官方网站注明的退款“有限终身质保”并非无期限保护。他决定启动RMA退货换新流程，换新一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，芝奇质保芝奇依然按照保修政策为其更换了新的履行路内存条，

需要注意的内存是，9月26日，也就是问题出现约一周后，他将故障内存寄回芝奇，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，

9月8日，并宣称自己从此成为芝奇的“终身客户”。如今在亚马逊上的售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），经过A/B排查测试后，随后收到了包括寄回地址在内的保修更换指引。这位网友发现自己64GB内存套装中的一根32GB内存疑似出现故障。但他依然选择填写了RMA申请表格，条款明确规定，

而在其中一根内存出现故障后，质保服务将自动终止。

不过考虑到这套装的现价，事情发生在今年9月初，该网友感慨：“只要我还活着，”

据了解，毕竟他是PCMR板块的活跃用户，

9月28日消息，

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